Изучение психологии конфликта — это ключевой аспект для понимания человеческих взаимоотношений и эффективного управления конфликтными ситуациями. Тест с ответами по психологии конфликта предоставляет уникальную возможность глубже понять природу конфликтов, их причины и методы разрешения. В этом тесте рассматриваются различные аспекты конфликтологии, включая эмоциональные, когнитивные и поведенческие компоненты. Участники смогут проверить свои знания о типах конфликтов, стратегиях их предотвращения и методах мирного урегулирования. Тест также охватывает вопросы о роли коммуникации в конфликтных ситуациях, влиянии культурных различий и особенностей личности на развитие и разрешение конфликтов. Прохождение этого теста поможет вам не только оценить свои знания, но и развить навыки, необходимые для успешного управления конфликтами в повседневной жизни и профессиональной деятельности.
Вопрос 1: К понятию … относится вид участия третьей стороны, наиболее авторитарной по своим полномочиям, в конфликте, который заключается в принятии ею решения, обязательного для оппонентов:
- «третейский судья» (верный ответ)
- «посредник»
- «арбитр»
Вопрос 2: Этап развития конфликта, на котором стороны переходят к активным действиям, направленным на нанесение ущерба оппоненту:
- развитие открытого конфликта
- начало открытого конфликтного взаимодействия (верный ответ)
- разрешение конфликта
Вопрос 3: Результат борьбы, с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта, называется его:
- разрешением
- устранением
- исходом (верный ответ)
Вопрос 4: Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении:
- Рассчитанная задержка (верный ответ)
- Выбор из двух зол
- «затвора»
Вопрос 5: Научный метод, заключающийся в разъединении всего множества объектов и последующего их объединения в группы на основе какого-либо признака:
- анализ
- дедукция
- классификация (верный ответ)
Вопрос 6: Конфликтология:
- наука, которая изучает конфликты и ищет способы их урегулирования или разрешения
- система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими (верный ответ)
- наука о механизмах возникновения и урегулирования конфликтов
Вопрос 7: Система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе называется:
- методикой
- программой исследования
- методологией (верный ответ)
Вопрос 8: Стиль поведения, который отличается склонностью участников конфликта смягчить, сгладить конфликтную ситуацию, сохранить или восстановить гармонию во взаимоотношениях посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению:
- приспособление (уступка) (верный ответ)
- конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
- компромисс
Вопрос 9: Влияние индивидуально-психологических особенностей участников конфликта на его возникновение, развитие и завершение относятся к причинам конфликтов:
- организационно-управленческим
- социально-психологическим
- личностным (верный ответ)
Вопрос 10: Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них:
- Рассчитанная задержка
- Выбор из двух зол (верный ответ)
- перехода к насилию
Вопрос 11: Семья, в которой противостояние интересов и потребностей супругов носит острый характер и захватывает важные сферы ее жизнедеятельности, и при этом супруги занимают непримиримые и даже враждебные позиции по отношению друг к другу:
- кризисная (верный ответ)
- невротическая
- проблемная
Вопрос 12: Стиль поведения, который нацелен на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, предполагает совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон:
- уклонение (уход)
- сотрудничество (верный ответ)
- приспособление (уступка)
Вопрос 13: Как общественно значимая деятельность, медиация сформировалась в США в:
- начале 60-х гг. XX века (верный ответ)
- начале 40-х гг. XX века
- начале 70-х гг. XX века
Вопрос 14: Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: рациональное поведение выражено слабо. Ярко выражено эмоциональное поведение. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощается в жизнь, хорошо себя чувствует в ситуации конфликтного взаимодействия:
- неуправляемый
- бесконфликтный
- демонстративный (верный ответ)
Вопрос 15: С созданием и функционированием коллективов и групп связаны причины конфликтов:
- организационно-управленческие (верный ответ)
- социально-психологические
- объективные
Вопрос 16: Конфликт представляет собой:
- столкновение между противоположно направленными желаниями, потребностями, интересами двух социальных субъектов, находящихся в определенной связи и взаимозависимости
- открытое, достигшее фазы обострения столкновение между противоположно направленными желаниями, потребностями, интересами двух или нескольких социальных субъектов (индивидов, групп, больших сообществ) находящихся в определенной связи и взаимозависимости (верный ответ)
- открытое столкновение между однонаправленными желаниями, потребностями, интересами двух социальных субъектов (индивидов, групп, больших сообществ) находящихся в определенной связи и взаимозависимости
Вопрос 17: Семья, в которой между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы сталкиваются, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния, называется:
- агрессивной
- кризисной
- конфликтной (верный ответ)
Вопрос 18: Одна из позитивных сторон функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений:
- придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
- создание здорового социально-психологического климата (верный ответ)
- согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
Вопрос 19: Внутриличностный конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих и минимальными личностными затратами на его разрешение.:
- развивающий
- прогрессивный
- конструктивный (верный ответ)
Вопрос 20: Одна из позитивных сторон функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений:
- урегулирование разногласий на взаимной основе
- повышение уровня взаимного доверия (верный ответ)
- согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
Вопрос 21: Окончание конфликта по любым причинам называется … конфликта:
- урегулированием
- локализацией
- завершением (верный ответ)
Вопрос 22: Одна из позитивных сторон функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений:
- выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности
- утверждение уважительного отношения к работе (верный ответ)
- урегулирование разногласий на взаимной основе
Вопрос 23: Первый открытый этап в динамике конфликта, выражающийся во внешнем противодействии, столкновение сторон, называется:
- противоборством
- агрессией
- инцидентом (верный ответ)
Вопрос 24: … конфликта — это ход развития, изменения конфликта под влиянием действующих на него факторов и условий:
- инцидент
- динамика (верный ответ)
- эскалация
Вопрос 25: Целостная, неделимая, наименьшая, часть конфликта, обладающая всеми его основными свойствами, называется:
- конфликтной ситуацией (верный ответ)
- предметом конфликта
- этапом конфликта
Вопрос 26: Русские социологи и психологи, авторы одной из первых отечественных работ по проблеме конфликта, опубликованной в 1924 году:
- М. Могилевский и М. Ковалевский
- П. Гриффин и М. Могилевский (верный ответ)
- П. Гриффин и П. Сорокин
Вопрос 27: … конфликта — это постепенное, непрерывное развитие конфликта от простых к более сложным формам:
- эволюция (верный ответ)
- эскалация
- разрастание
Вопрос 28: В психологии конфликта понятийная схема его описания впервые была предложена:
- Анцуповым
- Гришиной
- Петровской (верный ответ)
Вопрос 29: Стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения:
- соперничество (верный ответ)
- эгоизм
- приспособление
Вопрос 30: Сознательная деятельность по отношению к конфликту, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной, называется:
- профилактикой конфликта
- управлением конфликтом (верный ответ)
- урегулированием конфликта