✅Актуально в апреле 2026 года
📋 О тесте
Тест с ответами по теме «Проактивное решение конфликтных ситуаций»
Тест с ответами по теме «Проактивное решение конфликтных ситуаций» разработан для специалистов, проходящих программы непрерывного медицинского образования (НМО). Число вопросов в тесте: 30 . Они охватывают ключевые аспекты темы.
Цель теста — проверить ваши знания и помочь закрепить материал, необходимый для успешной профессиональной деятельности. Каждый вопрос направлен на выявление глубины понимания теоретических и практических аспектов темы.
Успешное прохождение теста позволит вам:
- Повысить уровень профессиональных компетенций;
- Подтвердить соответствие стандартам НМО;
- Расширить свои знания в области медицины.
Пройдите тестирование прямо сейчас и убедитесь в своих знаниях!
Специальности для предварительного и итогового тестирования:
Сестринское дело, Управление сестринской деятельностью.
Вопрос 1: «Наполеоновская поза» – это
- руки, сцепленные за спиной
- перекрещенные на груди руки (верный ответ)
- ладонь правой руки положена на сердце
- руки в карманах брюк
- руки на бёдрах
Вопрос 2: Влияние улыбки медсестры на развитие конфликтной ситуации
- конфликт утихнет
- конфликт усилится (верный ответ)
- конфликт завершится жалобой на медсестру
- уровень конфликта не изменится
Вопрос 3: Выразительная часть лица при ношении защитной маски
- скулы
- лоб
- уши
- глаза (верный ответ)
Вопрос 4: Действия одной стороны конфликта, ущемляющие интересы другой стороны
- «чёрный лебедь»
- инцидент (верный ответ)
- провокация
- агрессия
- атака
Вопрос 5: Жест «перст указующий» допустим в следующей деятельности медсестры
- наставничество
- обучение (верный ответ)
- научное исследование
- сестринский уход
Вопрос 6: Жест, допустимый по отношению к пациентам-детям и коллегам одного с вами статуса
- «перст указующий»
- правая рука вытянута вперёд ладонью вниз
- «здорово» (верный ответ)
- руки на бёдрах
Вопрос 7: Жест, который вызывает протестную реакцию у партнёра
- руки на бёдрах
- правая рука вытянута вперёд ладонью вниз
- «здорово»
- «перст указующий» (верный ответ)
Вопрос 8: Инцидент, когда опытная медсестра получила отказ молодого врача принять её помощь и начинает обсуждать его назначения в коллективе, объясняет её поведение как дефицит
- заботы
- самореализации (верный ответ)
- безопасности
- мотивации
- внимания
Вопрос 9: Инциденты, когда врач перекладывает свои обязанности на медсестру, полностью берёт заботу о пациенте на себя, просит убрать за собой, указывают на дефицит
- внимания (верный ответ)
- самореализации
- мотивации
- заботы
- безопасности
Вопрос 10: Когда медсестра задумывается о причинах конфликта с врачом, она использует тактику
- «я сама»
- брать инициативу
- не становиться «жертвой» (верный ответ)
- защищаться доступными средствами
Вопрос 11: Когда медсестра при конфликте первая проясняет и обсуждает ситуацию, выражает готовность выполнять определённые функции, она использует тактику
- защищаться доступными средствами
- брать инициативу (верный ответ)
- «я сама»
- не становиться «жертвой»
Вопрос 12: Когда медсестра при конфликте с врачом обсуждает, какие его действия недопустимы, она использует тактику
- защищаться доступными средствами (верный ответ)
- не становиться «жертвой»
- «я сама»
- брать инициативу
Вопрос 13: Конкретная причина конфликта
- провокация
- объект (верный ответ)
- инцидент
- субъект
Вопрос 14: Мимическое выражение, которое уместно при конфликте
- удивление
- отсутствие мимической «маски» (верный ответ)
- презрение
- улыбка
Вопрос 15: Мимическое выражение, которое усиливает конфликт
- отсутствие мимической «маски»
- отсутствие улыбки
- расфокусированный взгляд
- высокомерие (верный ответ)
Вопрос 16: О менторстве медсестры говорит следующий жест
- руки на бёдрах
- «перст указующий» (верный ответ)
- «здорово»
- правая рука вытянута вперёд ладонью вниз
Вопрос 17: О недопустимых действиях врача медсестра должна говорить
- конкретно (верный ответ)
- намёками
- жёстко
- издалека
- этично
Вопрос 18: Параметр, который учитывает медсестра при выборе положения в пространстве относительно партнёра
- разность взглядов
- разность эмоциональных реакций
- разность поколений
- разность фигур (верный ответ)
Вопрос 19: Поза открытости медицинской сестры
- скрещенные ноги
- папка сбоку (верный ответ)
- папка перед собой и прижата к телу
- «Наполеоновская поза»
Вопрос 20: Правильное позиционирование в пространстве медсестры высокого роста
- спиной к окну кабинета
- диалог с пациентом на расстоянии 0,5 м
- плавное приближение к пациенту (верный ответ)
- положение «стоя»
Вопрос 21: Правильное позиционирование в пространстве медсестры низкого роста
- диалог с пациентом на расстоянии 2,5 м
- спиной к двери кабинета
- положение «стоя» (верный ответ)
- плавное приближение к пациенту
Вопрос 22: Причина конкуренции медсестры с врачом
- профессиональная деформация
- перенос детско-родительских отношений
- несогласие с его выводами
- недостаточная самореализация (верный ответ)
- выгорание
Вопрос 23: Проактивным действием медсестры в случаях, когда врач не здоровается, или полностью берёт заботу о пациенте на себя, или перекладывает на неё свои обязанности, является
- сообщить зав. отделением
- промолчать
- принять «как неизбежное»
- понять причины такого поведения (верный ответ)
- переживать вину
Вопрос 24: Ситуацию, при которой врач перекладывает свои обязанности на медсестру, она воспринимает как
- злоупотребление статусом (верный ответ)
- недоверие
- неуважение
- игнорирование
Вопрос 25: Ситуацию, при которой врач полностью берёт заботу о пациенте на себя, медсестра воспринимает как
- неуважение
- игнорирование
- злоупотребление статусом
- недоверие (верный ответ)
Вопрос 26: Слово-обозначение личности, которая принимает ответственность за себя и свою жизнь и не ищет причин для происходящих с ней событий в окружающих людях и обстоятельствах
- «инициативная»
- «интерактивная»
- «осознанная»
- «проактивная» (верный ответ)
Вопрос 27: Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов субъектов взаимодействия
- «борьба противоположностей»
- конфликт (верный ответ)
- «аварийное поведение»
- оппонирование
- диспут
Вопрос 28: Топ-способность проактивной личности
- подчинить импульсивную реакцию своим ценностям (верный ответ)
- осознать свои глубинные ценности и цели
- уважать «природу» человека
- действовать в соответствии со своими жизненными принципами
Вопрос 29: Характерно для проактивной личности и лежит между воздействующими на неё раздражителями и её реакцией на них (по В. Франклу)
- свободная воля (верный ответ)
- интуиция
- чистый разум
- потребность
- смысл
Вопрос 30: Цель, которую достигает медсестра при следующих действиях: вносит предложения, обсуждает задачи отделения, берёт дополнительные полномочия, разрабатывает методические рекомендации
- продвижение
- конкуренция
- самореализация (верный ответ)
- премия
- прокрастинация
0/0