В современном медицинском мире концепция пациентоориентированности становится все более актуальной. Этот подход подразумевает, что врачи и медицинские учреждения фокусируются на потребностях, желаниях и предпочтениях пациентов, обеспечивая им максимальный комфорт и удовлетворение от получаемой медицинской помощи. В данном тесте с ответами на тему «Пациентоориентированность» вы сможете проверить свои знания и понимание этого важного аспекта медицины. Тест охватывает ключевые принципы пациентоориентированного подхода, включая эмпатию, открытое общение, индивидуальный подход к лечению и уважение к мнению пациента. Прохождение теста поможет вам лучше понять, как важно учитывать интересы и потребности пациентов в процессе медицинского обслуживания, что в конечном итоге способствует улучшению качества медицинской помощи и укреплению доверия между врачом и пациентом.
Вопрос 1: С какой точки зрения, кроме этической, важна пациентоориентированность для современного врача:
- чтобы быть эффективным (верный ответ)
- чтобы исключить жалобы и конфликты
- чтобы успешно манипулировать пациентом
Вопрос 2: Чем отличается оказание услуги в медицине от сферы услуг (например, в парикмахерской):
- более высокая вероятность отрицательного результата
- учёт переживания, внутренней картины своего состояния (верный ответ)
- в медицине услуги более дорогие
Вопрос 3: В чём состоит неконгруентность пациента в соматической медицине:
- недостаточная информированность о своём состоянии порождает страхи
- пациент неискренне предъявляет жалобы
- соматизированное психологическое состояние (психосоматическое заболевание) (верный ответ)
Вопрос 4: Каково значение понятия эмпатии в полном смысле:
- процесс вчувствования и глубинного понимания другого человека (верный ответ)
- состояние комфорта во время общения
- способ нужным образом ответить на высказывания другого человека
Вопрос 5: В каком году был оформлен концепт ВОЗ о Здравоохранении, ориентированном на людей (People-Centered Healthcare):
- 1994
- 2016
- 2007 (верный ответ)
Вопрос 6: К какому роду психологии восходит пациентоориентированность:
- нейропсихология
- гуманистическая психология (верный ответ)
- социальная психология
Вопрос 7: Какую роль играет вероятностное суждение с точки зрения пациентоориентированности:
- не играет никакой роли вообще – простое информирование
- важную, это позволяет причислить пациента к группе благоприятного или неблагоприятного течения
- небольшую, потому что для отдельного пациента событие или происходит, или не происходит (верный ответ)
Вопрос 8: Является ли ведение дневника артериального давления частью пациентоориентированного оказания помощи:
- да (верный ответ)
- нет
- отчасти
Вопрос 9: Что отличает медицинскую помощь от услуги:
- услуга оказывается за деньги, а помощь – бесплатно
- помощь оказывается только в стационаре, а услуга – амбулаторно
- услуга не является вынужденной для пациента/клиента (верный ответ)
Вопрос 10: Что такое «телесная эмпатия»:
- стремление быть похожим на другого человека
- изменение процессов тела под действием коммуникации (верный ответ)
- повторение жестов и походки другого человека
Вопрос 11: В чём проблема, если врач испытывает негативные чувства к пациенту:
- усталость, неудовлетворённость жизнью, работой, личностные проблемы врача (верный ответ)
- ситуация коммуникации вынуждает испытывать разные чувства, в том числе, негативные
- пациент провоцирует такие чувства
Вопрос 12: В чём состоит «культура защиты» в современной медицине:
- врачи неохотно разговаривают с пациентами
- врачи защищаются, «прикрываются» доказательными данными (верный ответ)
- пациенты жалуются в вышестоящие инстанции
Вопрос 13: В чём суть разницы между больным, пациентом и клиентом:
- в степени болезненности состояния (верный ответ)
- в степени стоимости оказания медицинской услуги
- в степени экстренности оказания медицинской услуги
Вопрос 14: Почему, по ВОЗ, важно вовлечение пациента в процесс оказания помощи:
- этого требует общество постмодернизма и либерализма
- пациент лучше врача знает, когда и что делать
- пациент может самостоятельно решать многие малые проблемы (верный ответ)
Вопрос 15: Согласованность информации, одновременно передаваемой человеком вербальным и невербальным способом:
- конгруэнтность (верный ответ)
- конпруэтность
- искоемость
Вопрос 16: Что подразумевает выражение «ни слова обо мне без меня»:
- получение информированного согласия
- принятие решений совместно с пациентом (верный ответ)
- разъяснение деталей вмешательства
Вопрос 17: Почему пациентоориентированность важна не только с этической точки зрения:
- она никак не соотносится с этикой
- пациентоориентированность направлена на зарабатывание денег, а это не есть этичная интенция
- этика потеряла конституирующую социум функцию (верный ответ)
Вопрос 18: В чём состоит представление об отчуждённости современной медицины:
- проведение исследований на людях
- внимание биологическим процессам вместо работы с личностью (верный ответ)
- применение плацебо
Вопрос 19: Что такое нисходящие психосоматические связи:
- связь гипогликемии и чувства голода
- влияние положения тела на настроение
- влияние социальной жизни на процессы биологического тела (верный ответ)
Вопрос 20: В чём состоит представление об отчуждённости современной медицины:
- проведение исследований на людях
- предпочтение вероятности в ущерб индивидуальности (верный ответ)
- отголоски периода Мировых войн
Вопрос 21: Выберите одну из трех «Р» ориентированной на человека медицины:
- People (верный ответ)
- Period
- Policy
Вопрос 22: Чем эмпатия отличается от «отзеркаливания»:
- эмпатия относится только к отношениям «врач-пациент»
- эмпатия позволяет лучше понять другого человека (верный ответ)
- отзеркаливание – частный случай эмпатии
Вопрос 23: Выберите одну из трех «Р» ориентированной на человека медицины:
- Pharmacy
- Policy
- Patient (верный ответ)
Вопрос 24: Каково устройство человека с точки зрения определения здоровья по ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения):
- биосоциальное
- биопсихосоциальное (верный ответ)
- психосоматическое
Вопрос 25: Выберите одну из трех «Р» ориентированной на человека медицины:
- Pharmacy
- Period
- Person (верный ответ)
Вопрос 26: Должен ли быть пациент доволен оказанием помощи:
- нет, потому что врач лучше знает, как правильно лечить
- да, если нужно оказать помощь на полном биопсихосоциальном уровне (верный ответ)
- да, если нужно, чтобы он заплатил
Вопрос 27: Что делать, если врач испытывает неприязнь к пациенту:
- врачу следует разобраться в причинах такого своего отношения (верный ответ)
- не скрывать, потому что лучше искренне показывать своё отношение
- скрывать, она может плохо повлиять на лечение
Вопрос 28: К какому роду философии восходит пациентоориентированность:
- древнегреческая философия
- философия жизни
- гуманистическая философия (верный ответ)
Вопрос 29: Что нужно врачу, чтобы учитывать переживание пациентом своего состояния:
- коммуникативная компетентность (верный ответ)
- способность собирать анамнез
- знание языка пациента, если он иностранец
Вопрос 30: Основной принцип организации процесса оказания медицинской помощи:
- пациенторасслабленность
- пациентоориентированность (верный ответ)
- уход за пациентом